Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop wfk-klimatechnik.com abgeschlossen werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen der WFK Kälte- und Klimatechnik e.K. und ihren Kunden.
Vertragspartner
WFK Kälte- und Klimatechnik e.K.
Sophienstraße 4
90478 Nürnberg
Deutschland
Handelsregister: HRA 20630
Registergericht: Amtsgericht Nürnberg
EUID: DED3310V.HRA20630
E-Mail: kontakt@wfk-klimatechnik.com
Telefon: +49 163 3407400
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer.
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Produktangebot
Die Darstellung der Produkte auf wfk-klimatechnik.com dient ausschließlich der Information und stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Alle Angaben zu Produkten, technischen Eigenschaften, Abmessungen und Ausstattungen werden mit größter Sorgfalt erstellt. Trotz regelmäßiger Aktualisierung können geringfügige Abweichungen auftreten.
Abbildungen dienen der Veranschaulichung und können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Die Verfügbarkeit eines Artikels wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.
§ 3 Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.
Eventuell anfallende Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
Für den Kauf gilt stets der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop veröffentlicht ist.
§ 4 Vertragsschluss
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Vor Abschluss der Bestellung können sämtliche eingegebenen Daten sowie die ausgewählten Produkte jederzeit überprüft und gegebenenfalls geändert werden.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet wird.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Banküberweisung erhält der Kunde nach Abschluss der Bestellung alle erforderlichen Zahlungsinformationen.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt der Versand der Ware nach vollständigem Zahlungseingang.
Bleibt die Zahlung ganz oder teilweise aus, behalten wir uns vor, die Bearbeitung oder Auslieferung der Bestellung bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.
§ 6 Versand und Lieferung
Informationen zu Liefergebieten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite „Versand & Lieferung“.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage nach Eingang und Zuordnung der vollständigen Zahlung. Die anschließende Lieferzeit beträgt voraussichtlich 3 bis 7 Werktage.
Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen, sofern eine Lieferung nicht erfolgen kann.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Ausführliche Informationen über die Voraussetzungen, Fristen, gesetzlichen Ausnahmen sowie den Ablauf einer Rücksendung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie auf wfk-klimatechnik.com.
§ 8 Gesetzliche Gewährleistung und Herstellergarantie
Für sämtliche über wfk-klimatechnik.com erworbenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.
Soweit für einzelne Produkte zusätzlich eine freiwillige Herstellergarantie besteht, gelten ausschließlich die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.
Eine freiwillige Herstellergarantie lässt die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegenüber WFK Kälte- und Klimatechnik e.K. unberührt.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages bleibt die gelieferte Ware Eigentum der WFK Kälte- und Klimatechnik e.K.
§ 10 Haftung
Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
Die gesetzlichen Rechte unserer Kunden bleiben hiervon unberührt.
§ 11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen.
Ausführliche Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf wfk-klimatechnik.com.
§ 12 Kundenservice und Beschwerden
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Reklamationen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
WFK Kälte- und Klimatechnik e.K.
E-Mail: kontakt@wfk-klimatechnik.com
Telefon: +49 163 3407400
Unsere Mitarbeiter bearbeiten Anfragen schnellstmöglich und bemühen sich, für jedes Anliegen eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
§ 13 Anwendbares Recht
Für sämtliche Vertragsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Handelt es sich beim Kunden um einen Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.
Für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Gerichtsstand.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gerichtsstan